দেশজুড়ে ইন্ডিগোর সার্ভার ডাউন, ব্যাহত পরিষেবা

দেশজুড়ে সার্ভার ডাউন ইন্ডিগো বিমান সংস্থার। ফলে মারাত্মক শিডিউল বিপর্যয়ে পড়েছে ওই সংস্থার বিমানগুলি। বিবৃতি জারি করে জানিয়েছে ইন্ডিগো। বিভিন্ন বিমানবন্দরে বোর্ডাদের ভিড় লক্ষ করা গিয়েছে। তবে, কী কারণে এই সার্ভার বিপর্যয় তা বলা হয়নি।

বিমানবন্দরে যাত্রীদের ভিড়।

এক বিবৃতিতে ইন্ডগো জানিয়েছে, 'সকাল থেকেই সার্ভার ডাউনের কারণে সিস্টেম বসে গিয়েছে। ফলে প্রভাব পড়েছে পরিষেবায়। দেশের বেশিরভাগ বিমানবন্দরেই বিষয়টি নজরে এসেছে। যত দ্রুত সম্ভব সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করা হচ্ছে।'

Watch | #IndiGo servers down across country; flights likely to be delayedhttps://t.co/gr0L5cSDQH pic.twitter.com/t3wGGXvoNY

— The Indian Express (@IndianExpress) November 4, 2019

ইন্ডিগোর এক প্রতিনিধি চেন্নাইতে ইন্ডিয়ান এক্সপ্রেসকে বলেন, 'চেন্নাই, গুরগাঁও, পুনে ছাড়াও দেশের বিভিন্নপ্রান্তে সার্ভার ডাউনের ফলে সিস্টেম বসে গিয়েছে। কয়েক ঘন্টার মধ্যেই বিষয়টি সমাধানের চেষ্টা চলছে। যাত্রীদের সংস্থার তরফে ফোন সহায়তা করা হচ্ছে। তবে, টিকিট সংরক্ষণ পরিষেবা চালু রয়েছে।'

আরও পড়ুন: রাজধানীতে লাগামছাড়া দূষণ, হস্তক্ষেপ কেন্দ্রের

কোচি বিমানবন্দরে ইন্ডিগোর এক অফিসার বলেন, 'সকাল ৯.৪০ পর্যন্ত বিমান পরিষেবা সঠিকভাবে দেওয়া গিয়েছে। তার পর থেকেই সিস্টেম বসে গিয়েছে। অল্প কিছু সময়ের মধ্যেই আশা করছি সব ঠিক হয়ে যাবে।' তবে কোচি বিমানবন্দর থেকে সন্ধ্যা ৫.৪০-য়ের আগে আর ইন্ডিগোর বিমান ওঠা নামা করবে না। ফলে কিছুটা স্বস্তি।

অপেক্ষায় যাত্রীরা।

কেম্পেগৌডা থেকে বেঙ্গালুরু ও ম্য়াঙ্গালোরের ইন্ডিগো বিমান সি-ই ৪২৫ ও ৬-ই ৬২১২ বাতিল করা হয়। ইন্ডিগোর এর অফিসার জানান, দুপুর ১২.৫৫-র চেন্নাইগামী বিমান ১৫ মিনিট দেরিতে ওঠে। তিনি বলেন, 'সিস্টেম কখন ঠিক হবে তা বলতে পারা যাচ্ছে না। যা অবস্থা, বেঙ্গালুরু, হুবলি, কোচিন ও হায়দ্রাবাদের বিমানের ক্ষেত্রে রি-শিডিউলের জায়গা নেই।'

Read the full story in English