/indian-express-bangla/media/post_attachments/wp-content/uploads/2021/11/Zomato.jpg)
অনলাইন ফুড ডেলিভারি সংস্থা জোম্যাটো। প্রতীকী ছবি
আজকের দিনে আমরা সকলেই কমবেশি অনলাইন খাবার ডেলিভারি সংস্থা থেকে দুপুরের লাঞ্চ হোক অথবা সন্ধ্যার টিফিন, রাতের ডিনার অর্ডার করে থাকি। অনলাইন ফুড ডেলিভারি সংস্থা Zomato (জোমাটো) সম্প্রতি জানিয়েছে খাদ্য রসিকদের আরও ভাল পরিষেবা দিতে মাত্র ১০ মিনিটের মধ্যেই অর্ডার করা খাবার ডেলিভারি করা হবে। যদিও এই ঘোষণার পর থেকেই উঠেছে একাধিক প্রশ্ন। আর এসবের মাঝেই গ্রেটার চেন্নাই পুলিশ জানিয়েছে ট্রাফিক আইন ভঙ্গ করার জন্য ইতিমধ্যেই ৯৭৮ জন ডেলিভারি এজেন্টের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে।
ডেলিভারি এজেন্টরা জীবনের ঝুঁকি নিয়েও অনেকক্ষেত্রে নুন্যতম ট্রাফিক নিয়মের তোয়াক্কা না করেই ছোটেন খাবার ডেলিভারি করতে। গ্রেটার চেন্নাই পুলিশ সম্প্রতি এক তথ্য সামনে এনেছে সেখানে দেখা গিয়েছে মাত্র কয়েক দিনের মধ্যেই ৯৭৮ জন ডেলিভারি এজেন্টের বিরুদ্ধে ট্রাফিক আইন ভঙ্গের অভিযোগ আনা হয়েছে। পুলিশের তরফে এক বিবৃতিতে বলা হয়েছে এর মধ্যে রয়েছেন জোমাটোর ২৭৮ জন। সুইগির ৪৫০ জন বাকীরা অন্যান্য ফুড ডেলিভারি সংস্থায় ডেলিভারি এজেন্টের কাজে নিযুক্ত। সেই সঙ্গে গ্রেটার চেন্নাই পুলিশ জানিয়েছে জরিমানা বাবদ আদায় করা হয়েছে মোট ১ লক্ষ ৩৫ হাজার ৪০০ টাকা।
একটি বিবৃতিতে গ্রেটার চেন্নাই পুলিশের এক ঊর্ধ্বতন আধিকারিক জানিয়েছেন, ‘মূলত কোম্পানিগুলি ডেলিভারির সময়সীমা বেধে দেওয়ার কারণেই ঘটছে এমন বিপত্তি। অনেক ক্ষেত্রে দেখা যাচ্ছে ডেলিভারি এজেন্টরা ট্রাফিক সিগন্যাল উপেক্ষা করছেন। হেলমেট না পরেই বাইক চালাচ্ছেন। সেই সঙ্গে ভুল পথে বাইক চালানো, বাইক চালানোর সময় মোবাইল ফোন ব্যবহার ইত্যাদি নানা ঘটনা ঘটছে। তারা ট্রাফিক নিয়ম লঙ্ঘন করতে বাধ্য হচ্ছেন। আমরা সেই সকল ডেলিভারি এজেন্টদের বিরুদ্ধে কড়া ব্যবস্থা গ্রহণ করছি’।
আরো পড়ুন: ‘ইউরোপের অধিকাংশ দেশ রাশিয়া থেকে তেল কেনে’, ব্রিটেনের রুশ ‘নিষেধাজ্ঞা’য় মন্তব্য জয়শঙ্করের
Zomato (জোমাটো) সম্প্রতি জানিয়েছে খাদ্য রসিকদের আরও ভাল পরিষেবা দিতে মাত্র ১০ মিনিটের মধ্যেই অর্ডার করা খাবার ডেলিভারি করা হবে। এবিষয়ে জিসিপি ইতিমধ্যেই কথা বলেছেন জোমাটোর আধিকারিকদের সঙ্গে। সেই সঙ্গে আধিকারিকদের সতর্ক করে বলা হয়েছে এই ধরণের প্রবণতা ডেলিভারি এজেন্টদের জীবনকে ঝুঁকির মুখে ফেলতে পারে। জোমাটোর তরফে এব্যাপারে পুলিশকে জানান হয়েছে আপাতত এই প্রকল্পটি শুধুমাত্র কয়েকটি নির্বাচিত শহরে চালু হতে চলেছে চেন্নাইতে এই প্রকল্প এই মুহূর্তে চালু করার কোন পরিকল্পনা নেই সংস্থার।
Read full story in English