ফোনে হেল্পলাইন নম্বর? কর্তৃপক্ষ দায়ী নয়, জানাল আধার

আমরা করিনি। তড়িঘড়ি সাফাই দিল আধার কর্তৃপক্ষ। UIDAI হেল্পলাইন নম্বর নিজে নিজেই ফোন বুকে যুক্ত হয়ে গেছে বলে বহু মানুষ টুইট করে জানানোর পর সংস্থা জানিয়েছে, কোনও সেল ফোন প্রস্তুত কারক সংস্থা বা কোনও টেলিকম কোম্পানিকে তাদের হেল্পলাইন নম্বর যোগ করার জন্য তারা চাপ সৃষ্টি করেনি।

UIDAI এক বিবৃতিতে জানিয়েছে 1800-300-1947 নম্বরটি পুরনো এবং এখন আর কার্যকরও নেই। বহু নাগরিকের কনট্যাক্ট লিস্টে UIDAI হিসেবে এই নম্বরটিই দেখা যাচ্ছে।

UIDAI-এর তরফে এক টুইট বিবৃতিতে জানানো হয়েছে, ‘‘বেশ কিছু সংবাদ মাধ্যমে প্রকাশিত রিপোর্টের ভিত্তিতে জানা যাচ্ছে যে অ্যান্ড্রয়েড ফোনে UIDAI-এর পুরনো এবং অকার্যকর টোল ফ্রি নম্বর 1800-300-1947 স্বয়ংক্রিয়ভাবে যুক্ত হয়ে আছে। UIDAI কোনও প্রস্তুতকারী সংস্থা বা সার্ভিস প্রোভাইডরকে এ ধরনের কোনও সুবিধা যুক্ত করার কথা বলেনি।’’

বিবৃতিতে আরও বলা হয়েছে, ‘‘জনমানসে সংশয় সৃষ্টি করার জন্য এ ধরনের অপচেষ্টা চলছে’’। গত দু বছর ধরে আধার সম্পর্কিত হেল্পলাইন নম্বর ১৯৪৭। এই নম্বরটিও কোনও অ্যন্ড্রয়েড ফোন প্রস্তুতকারী সংস্থা বা টেলিকম কোম্পানিকে ব্যবহারকারীদের কনট্যাক্ট লিস্ট বা ফোনবুকে যুক্ত করার কথা বলা হয়নি।

UIDAI হেল্পলাইন নম্বর দেখা গেছে iPhone 8, iPhone X-এও। তবে iPhone 7 বা Mi A1-এর কন্ট্যাক্ট লিস্টে হেল্পলাইন নম্বরের দেখা মেলেনি।

এর আগে বেশ কয়েকজন টুইট করে জানিয়েছিলেন তাঁরা তাঁদের কনট্যাক্ট লিস্টে নিজেরা যোগ না করা সত্ত্বেও UIDAI নম্বর দেখতে পাচ্ছেন।

UIDAI-এর ব্যাখ্যা সহ কয়েকটি টুইট এখানে দেওয়া হল

#PressStatement In the wake of some media reports on default inclusion of UIDAI’s outdated & invalid Toll free no. 1800-300-1947 in contact list of Android phones... 1/n

— Aadhaar (@UIDAI) August 3, 2018

Just checked the Contacts list on my phone and found a UIDAI number added there. How did this get there? #UIDAI @UIDAI . Check your phones to see if you've got it too.

— Sumanth Raman (@sumanthraman) August 3, 2018

Setup Android-x86 in a VM and guess what got populated in the Contacts. Why are you doing this @Google ? How can the govt. of India force such entries into everyone's phonebooks? pic.twitter.com/AnVv2C9vIS

— @kingslyj (@kingslyj) January 21, 2018

I didn't save this #UIDAI number and don't know how it is saved in my contact list. @UIDAI any explanation ?? pic.twitter.com/1c1rIfWPP3

— MUGILAN CHANDRAKUMAR (@Mugilan__C) August 3, 2018

UIDAI contact no. In my contact list ...
How, I was never saved it. pic.twitter.com/u647iTPZWS

— Akshay Gupta (@akshay16111989) August 3, 2018

ইন্ডিয়ানএক্সপ্রেসডটকমের তরফ থেকে ভোডাফোনের সঙ্গে যোগাযোগ করা হলে, তাঁরা এই নম্বর ব্যবহারকারীদের ফোনে যুক্ত করেননি বলে জানিয়ে দেন। এয়ারটেলের তরফে এ ব্যাপারে কোনও মন্তব্য করা হয়নি।