চলতে চলতে কখনও বাফারিং। কখনও আবার শব্দ বেমালুম গায়েব। বিশ্বকাপের প্ৰথম দিনেই সমর্থকদের রোষের মুখে পড়ল jio cinema app। দুনিয়াকে তাক লাগিয়ে দেওয়া উদ্বোধনী অনুষ্ঠান করেছে কাতার। আলোর রোশনাই, বিটিএস, মর্গ্যান ফ্রিম্যান- হুজ হু'দের দিয়ে উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে হাজারো চমক দিয়েছে কাতার। আল বায়েত স্টেডিয়ামে সেই বর্ণময় উদ্বোধনী অনুষ্ঠান হোক বা ইকুয়েডর বনাম কাতারের প্ৰথম ম্যাচ- জোড়া আকর্ষণ ভারতে ম্লান হয়ে গেল স্ট্রিমিং প্ল্যাটফর্মের যান্ত্রিক ব্যর্থতায়।
বাফারিংয়ের সমস্যা তো ছিলই। সেই সঙ্গে গ্রাহকরা শব্দ-বিভ্রাটের মুখেও পড়লেন। ভিডিও ঠিকঠাক যখন চলল, তখন কোনওভাবে শব্দের নিশানা পাওয়া যাচ্ছে না বলে বহু গ্রাহক অভিযোগ করেছেন। কার্যত নির্বাক বর্ণময় ফুটবল বিশ্বকাপ দেখে বহু হতাশ সমর্থক ক্ষোভ উগরে দিলেন টুইটারে।
আরও পড়ুন: বিশ্বকাপে প্ৰথম ম্যাচেই বিতর্ক! ইকুয়েডরের ন্যায্য গোল বাতিলে তুঙ্গে ক্ষোভ, দেখুন
আইপ্যাড গ্রাহকদের তুলনায় বেশি সমস্যায় পড়লেন স্মার্ট টিভি যাঁদের রয়েছে। আইপ্যাডেও অবশ্য বেশিরভাগ সময়েই অডিও শোনা গেল না।
এতদিন ভারতে ফুটবল বিশ্বকাপ সম্প্রচারের দায়িত্ব পেত সোনি টিভি নেটওয়ার্ক। এবারেও প্ৰথমবার জিও গোষ্ঠী ভারতে সম্প্রচারের স্বত্ত্ব পেয়েছে। বিশ্বকাপ শুরুর আগে থেকেই জিও কর্তৃপক্ষের তরফে বারবার গ্রাহকদের আপডেট করার বার্তা দিয়ে বলা হচ্ছিল, গ্রাহকদের অনন্য অভিজ্ঞতা উপহার দেওয়ার জন্য তারা অবিরত কাজ করে চলেছেন। ভুল ত্রুটির জন্য অগ্রিম মার্জনাও চেয়ে নেওয়া হয়েছিল। তবে বিশ্বকাপের প্ৰথম দিনেই হতাশাই উপহার পেলেন সমর্থকরা।
আল বায়েত স্টেডিয়ামে আয়োজক দেশ কাতার অবশ্য সুবিধা করতে পারল না। বিশ্বকাপের ইতিহাসে প্ৰথম আয়োজক দেশ হিসেবে প্ৰথম ম্যাচেই হারার নজির গড়ল তারা। ইকুয়েডর ক্যাপ্টেন ভ্যালেন্সিয়ার জোড়া গোলে ২-০ হারাল কাতারকে। ৩ মিনিটের মাথায় ভ্যালেন্সিয়ার একটি গোল অবশ্য বিতর্কিতভাবে বাতিল করা হয় অফসাইডের কারণ দেখিয়ে। ন্যায্য গোল বাতিলের পর বিরতির আগেই জোড়া গোল করে যান তিনি। দ্বিতীয়ার্ধে আর গোল করতে পারেনি ইকুয়েডর।