cancel railway counter reservation ticket online: রেলের কাউন্টার থেকে কাটা রিজার্ভেশন টিকিট কীভাবে বাতিল করবেন অনলাইনে ? সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াটি জানুন।
যাত্রীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে ভারতীয় রেল একের পর এক অত্যাধুনিক সুযোগ সুবিধা নিয়ে হাজির হচ্ছে। এখন ভারতীয় রেল রিজার্ভেশন টিকিট বুকিং আরও সহজ করে তুলেছে। বর্তমানে, বেশিরভাগ রেল যাত্রী ভারতীয় রেলওয়ের অফিসিয়াল টিকিট বুকিং প্ল্যাটফর্ম, আইআরসিটিসি-র মাধ্যমে রিজার্ভেশন টিকিট বুক করেন। আপনি সহজেই IRCTC ওয়েবসাইট বা অ্যাপের মাধ্যমে বুক করা টিকিট বাতিল করতে পারেন এবং টাকা ফেরত পেতে পারেন।
কিন্তু আপনি কী জানেন যদি অনলাইনের বদলে অফলাইনে অর্থাৎ কাউন্টার থেকে রেলের রিজার্ভেশন টিকিট কেটে থাকেন তাহলে আপনি কীভাবে আইআরসিটিসি ওয়েবসাইট বা অ্যাপ থেকে অনলাইনেও টিকিট বাতিল করবেন? আজকের এই প্রতিবেদনে জানুন সম্পুর্ণ তথ্য।
কাউন্টার থেকে কাটা অফলাইন টিকিট বাতিল করতে, আপনাকে প্রথমেই আইআরসিটিসি ওয়েবসাইটে যেতে হবে। সেখানে আপনি টিকিট বাতিল করার অপশন পাবেন। সেখানে ক্লিক করার পর, আপনি কাউন্টার টিকিট বাতিল করার বিকল্প পাবেন।
এখানে আপনি এই ওয়েবসাইটে যান(https://www.operations.irctc.co.in/ctcan/SystemTktCanLogin.jsf)। এর পরে আপনাকে কাউন্টার টিকিটে প্রদত্ত পিএনআর নম্বর এবং ট্রেন নম্বর সহ সিকিউরিটি ক্যাপচা এন্টার করতে হবে ।
তারপর আপনার মোবাইল নম্বরে একটি OTP অর্থাৎ ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড আসবে, যা এন্টার করার পর আপনি টিকিট বাতিল করার বিকল্প পাবেন।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে কাউন্টার টিকিট কেনার সময় আপনি যে মোবাইল নম্বরটি ফর্মে দিয়েছিলেন সেই একই মোবাইল নম্বরে আপনি এই OTP পাবেন।
তারপর আপনি স্ক্রিনে একটি ডায়ালগ বক্স পাবেন, যা নিশ্চিত করার পরে আপনি যাত্রীর বিশদ বিবরণ পাবেন।
এর পরে, সাবমিট বোতামে ট্যাপ করুন এবং এইভাবে আপনার পিআরএস কাউন্টারের টিকিট বাতিল হয়ে যাবে।
কীভাবে রিফান্ড পাবেন ?
পিআরএস কাউন্টার থেকে কেনা টিকিটের টাকা ফেরত পেতে, আপনাকে নিকটতম পিআরএস কাউন্টারে যেতে হবে। পিআরএস কাউন্টারে বাতিল টিকিট জমা দেওয়ার পরেই আপনি টিকিটের টাকার পরিমান রিফান্ড পাবেন।