WhatsApp Accounts Banned: আপনার হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্টটি নিষিদ্ধ করা হয়েছে? কী ভাবে পুনরুদ্ধার করবেন?

WhatsApp Account: ফেব্রুয়ারি মাসে হোয়াটসঅ্যাপ safety report-এর নতুন সংস্করণ প্রকাশ করেছে। যেখানে বলা হয়েছে ভারতে ৯৭ লক্ষেরও বেশি অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ করা হয়েছে। সংস্থার তরফে জানানো হয়েছে পরিষেবার শর্তাবলী লঙ্ঘনের জন্য এই অ্যাকাউন্টগুলি নিষিদ্ধ করা হয়েছে। যদিও এই নিষেধাজ্ঞার সঠিক কারণ জানায়নি তবে হোয়াটসঅ্যাপ একটি বিষয় নিশ্চিত কোনও ব্যবহারকারীর অভিযোগের ভিত্তিতে অতীতে ১.৪ লক্ষেরও বেশি অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ করা হয়েছিল। প্রসঙ্গত, প্রতি মাসে হোয়াটসঅ্যাপ একটি প্রতিবেদন প্রকাশ করে যা ভারতে একটি নির্দিষ্ট মাসে নিষিদ্ধ করা অ্যাকাউন্টের সংখ্যা সম্পর্কে একটি তথ্য প্রদান করে। দেশের '+91' প্রিফিক্স কোড ব্যবহার করে ভারতীয় অ্যাকাউন্টগুলি সনাক্ত করা হয়।

হোয়াটসঅ্যাপের মুখপাত্র এক বিবৃতিতে বলেছেন, নতুন প্রতিবেদনটি ২০২১ সালের আইটি নিয়ম অনুসারে প্রকাশিত হয়েছে। ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে প্রাপ্ত অভিযোগের ভিত্তিতে পদক্ষেপ গ্রহণ করা হবে। হোয়াটসঅ্যাপের অপব্যবহার রোধে সক্রিয় পদ্ধতির কথা উল্লেখ করা হয়েছে যার মধ্যে সক্রিয়ভাবে নিষিদ্ধ করা অ্যাকাউন্টগুলিও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। 

আপনার হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্টটি নিষিদ্ধ হওয়া থেকে রক্ষা করার জন্য কোনও গ্রুপে যুক্ত করার আগে আপনার পরিচিতিদের অনুমতি নেওয়ার বিষয়টি অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে। Bulk Messagesপাঠানো থেকে বিরত থাকুন, স্বয়ংক্রিয় বার্তা এবং কলিং অ্যাপ ব্যবহার করবেন না এবং বার্তাগুলি ফরোয়ার্ড করার আগে অবশ্যই সত্যতা যাচাই করুন।

যদি আপনার মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্টটি ভুলভাবে নিষিদ্ধ করা হয়েছে, তাহলে WhatsApp ব্যবহারকারীদের তাদের ইমেল করতে পারেন। এছাড়াও অ্যাপে গিয়ে review option-এ ক্লিক করে অসুবিধার কথা জানানোর সুযোগ রয়েছে। আপনাকে SMS এর মাধ্যমে পাঠানো একটি ডিক্স ডিজিট কোড লিখতে বলা হবে। কোডটি প্রবেশ করার পরে আপনার আবেদন জমা দিতে এবং নিষিদ্ধকরণের অনুরোধ সমর্থন করার জন্য প্রাসঙ্গিক বিবরণ যোগ করতে পারবেন।