বিমানে দেওয়া স্যান্ডউইচের মধ্যে স্ক্রু, এই সংক্রান্ত একটি ভিডিও দিন কয়েক আগেই নেটদুনিয়ায় ভাইরাল হতেই তোলপাড় পড়ে যায়। এবার বিমানের ফুড এরিয়াতেই একাধিক আরশোলাকে ঘোরাফেরা করতে দেখা গিয়েছে। এই সংক্রান্ত ভিডিও সামনে আসতেই ক্ষোভে ফুঁসছে নেটদুনিয়া।
২২শে ফেব্রুয়ারি সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম 'এক্স'-এ এই সংক্রান্ত একটি ভিডিও পোস্ট করা হয়েছিল, যাতে ইন্ডিগো এয়ারলাইন্সের বিমানে খাবারের জায়গায় একাধিক আরশোলাকে ঘুরে বেড়াতে দেখা যায়।
যাত্রীপরিষেবায় বিস্তর গাফিলতির অভিযোগ এবার এয়ার ইন্ডিয়ার বিরুদ্ধে। এক যাত্রী সোশ্যাল মিডিয়ায় একটি ভিডিও শেয়ার করেছেন যাতে 'বিমানের খাবারের জায়গায়' একাধিক আরশোলাকে ঘুরে বেড়াতে দেখা গিয়েছে। এর পর 'ইন্ডিগোর বিরুদ্ধে তোপ দাগেন নেটিজেনরা।
অন্যদিকে ভাইরাল ভিডিওর প্রেক্ষিপ্তে ইন্ডিগোর পক্ষ থেকে একটি প্রেস বিবৃতি জারি করা হয়েছে। তাতে দাবি করা হয়েছে 'যাত্রীদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ'। এই ঘটনার পর, ইন্ডিগো পুরো বিমানটিকে পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পরিষ্কার করেছে।পাশাপাশি এলাকাটিকে জীবাণুমুক্ত করার জন্যও তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নিয়েছে।
এয়ারলাইন্সের প্রতিক্রিয়ায়, অনেক ব্যবহারকারী তাদের ক্ষোভ প্রকাশ করেছেন। এই ধরণের ঘটনাকে 'দায়িত্বজ্ঞানহীন' বলে বর্ণনা করেছেন।