যুগান্তকারী তৎপরতা প্রশাসনের! দিঘায় পর্যটক-হয়রানি বন্ধে তুলকালাম উদ্যোগ

দিঘায় এবার মুশকিল আসান! সমুদ্র নগরীতে বেড়াতে গিয়ে হেনস্থার শিকার হচ্ছেন? অন্যায় দেখেও প্রকাশ্যে কিছু বলতে কুণ্ঠা বোধ করছেন? হোটেলের খাবারের মান খারাপ, দাম বেশি? হোটেল কর্তৃপক্ষের ব্যবহারে বেড়াতে যাওয়ার মেজাজটাই মাটি? এমনই নানা অভিযোগ থাকলে এবার তা সরাসরি পৌঁছে দিন প্রশাসনের নাকের ডগায়।

দিঘার জায়গায়-জায়গায় বসানো হচ্ছে কমপ্লেস বক্স। পর্যটকদের স্বার্থেই দিঘা-শঙ্করপুর উন্নয়ন পর্ষদের দারুণ তৎপরতা। দিঘায় বেড়াতে গিয়ে যে কোনও নেতিবাচক অভিজ্ঞতার সম্মুখীন হলেই পর্যটকরা অভিযোগপত্র লিখে কমপ্লেন বক্সে ফেলে দিতে পারেন। ওই ড্রপ বক্স থেকেই অভিযোগপত্র সংগ্রহ করে অভিযোগ খতিয়ে দেখে উপযুক্ত ব্যবস্থা নেবে প্রশাসন।

আরও পড়ুন- বাঙালি কন্যের এযেন অসাধ্য সাধন! অভাবনীয় কৃতিত্বকে সেরার সেরা কুর্ণিশ ‘জগৎশ্রেষ্ঠ’ বিশ্ববিদ্যালয়ের

তীব্র দাবদাহে পুড়ছে বাংলা। দহনজ্বালা জুড়োতে বাঙালি পর্যটকদের একটি বড় অংশের ঠিকানা এখন দিঘা। এককথায় পর্যটকদের ভিড়ে ঠাসা সমুদ্রনগরী। সপ্তাহের অন্যান্য দিন তো বটেই, বিশেষ করে শনি-রবিবার দিঘায় কাতারে-কাতারে পর্যটকের উপচে পড়া ভিড়। দিঘার হোটেল-লজগুলি কানায়-কানায় পূর্ণ।

দিঘা বেড়াতে গিয়ে অনেক সময়েই পর্যটকরা নেতিবাচক একাধিক অভিজ্ঞতার সম্মুখীন হন। কখনও তাঁদের অভিযোগ থাকে হোটেল কর্তৃপক্ষের বিরুদ্ধে। কখনও আবার খাবারের দোকানের বিরুদ্ধে। কখনও গাড়িচালকদের একাংশের ব্যবহারে রুষ্ট হন পর্যটকরা।

আরও পড়ুন- অভিষেককে প্যাঁচে ফেলতে ‘মাস্টারপ্ল্যান’, পুলিশ বেঁকে বসতেই কোর্টে বিরোধী দলনেতা

তবে বেড়াতে গিয়ে অনেকেই ঝামেলায় জড়াতে চান না। বহু ক্ষেত্রে বাধ্য হয়েই সমঝোতার পথ খুঁজ নেন পর্যটকদের একটা বড় অংশ। বিষয়টি টের পেতেই এবার অভিনব ব্যবস্থা দিঘা-শঙ্করপুর উন্নয়ন পর্ষদের। সমুদ্রনগরীর বিভিন্ন এলাকায় এবার বসানো হয়েছে কমপ্লেন বক্স। হোটেল ভাড়া নিয়ে সমস্যা কিংবা খাবারের জিনিস বা অন্যান্য জিনিসের দাম বেশি নেওয়া, চাইলে সব অভিযোগই একটি কাগজে লিখে ফেলতে পারেন কমপ্লেন বক্সে।

আরও পড়ুন- দিন কয়েকেই মারকাটারি বদল আবহাওয়ায়! বৃষ্টি-বৃষ্টি আর বৃষ্টি? পড়ুন তুলকালাম আপডেট

সেই বক্স থেকেই অভিযোগপত্র সংগ্রহ করবে দিঘা-শংকরপুর উন্নয়ন পর্ষদ। সেই মতো প্রশাসনিক স্তর থেকে উপযুক্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে বলে আশ্বাস দিয়েছেন জেলাশাসক পূর্ণেন্দু মাজি। দিঘার বিভিন্ন জায়গায় মোট ২০ টি কমপ্লেন বক্স বসানো হচ্ছে। সেই বক্সে জমা হওয়া অভিযোগ খতিয়ে দেখে দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।