আজব কাণ্ড দিঘায়! অভিযোগের বদলে হাই, হ্যালো, গুডমর্নিংয়েই উপচে পড়ছে হোয়াটসঅ্যাপ

দিঘাকে ঢেলে সাজিয়েছে রাজ্য সরকার। পর্যটকদের মনোরঞ্জনে দিঘাকে আরও বেশি মোহময়ী করে তোলার উদ্যোগ এখনও জারি রয়েছে। দিন দিন সমুদ্রনগরীতে পর্যটকদের ভিড় বাড়ছে। সেই সঙ্গে বাড়ছে অভাব-অভিযোগও। সমস্যা মেটাতে প্রশাসন যে পন্থা নিয়েছে তাতেও বিশেষ সাড়া এখনও পর্যন্ত মেলেনি। উল্টে অবাঞ্ছিত কয়েকটি পদক্ষেপে অস্বস্তি বেড়েছে।

দিঘায় হোটেলের রুম বুকিং হোক কিংবা রাস্তায় যানবাহনের সমস্যা কিংবা খাবারের দোকানে চড়া দাম…এসব নিয়েই বিস্তর অভিযোগ পর্যটকদের। সমস্যা সমাধানের লক্ষ্যে তৎপরতা নেয় দিঘা শংকরপুর উন্নয়ন পর্ষদ। পর্যটকদের অভিযোগ ও মতামত নিতে ১ নভেম্বর থেকে চালু হয়েছে হোয়াটসঅ্যাপ পরিষেবা। ৭৫০১২৯৫০০১ নম্বরে হোয়াটসঅ্যাপ করে অভিযোগ জানাতে পারছেন পর্যটকরা। কিন্তু এখনও পর্যন্ত মাত্র ১০টি অভিযোগ জমা পড়েছে। বাকি হাই, হ্যালো, গুড মর্নিংয়ের মেসেজেই উপচে পড়ছে হোয়াটসঅ্যাপ।

দিঘায় বিশেষ এই পরিষেবা চালুর মুহুর্তে দিঘা শংকরপুর উন্নয়ন পর্ষদের এক্সিকিউটিভ অফিসারের বদলি হয়ে যায়। মানসকুমার মণ্ডল দায়িত্বে থাকাকালীন এই পরিষেবা চালু হয়েছিল। তাঁর জায়গায় দায়িত্বে এসেছেন সৈকত হাজরা। আগের ঘোষণা মতো গত ১ নভেম্বর থেকে অভিযোগ জানাতে হোয়াটসঅ্যাপ পরিষেবা চালু হলেও তার প্রচার সেভাবে হয়নি। দিঘা শংকরপুর উন্নয়ন পর্ষদের অফিস চত্বরের কয়েকটি জায়গায় নম্বরটি তুলে ধরা হয়েছে।

তবে এবার দিঘার জনবহুল এলাকাগুলিতেও হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরটি প্রচার করা হবে বলে জানা গিয়েছে। দিঘা শঙ্করপুর উন্নয়ন পর্ষদের বর্তমান দায়িত্বপ্রাপ্ত এক্সিকিউটিভ অফিসার সৈকত হাজরা বলেন, "আমি নতুন দায়িত্ব গ্রহণ করেছি। তাই কাজগুলি গুছিয়ে তুলতে একটু সময় লাগছে। আগামী কয়েকদিনের মধ্যে পর্যটকদের সমস্যা মেটাতে একাধিক চিন্তাভাবনা করছি। গত ১ নভেম্বর থেকে ২৩ নভেম্বর পর্যন্ত বেশ কিছু মেসেজ জমা হলেও অধিকাংশ হাই, হ্যালো, গুড মর্নিংয়ের। মাত্র ১০ টি অভিযোগ জমা হয়েছে হোটেল ও রাস্তায় টোটো সমস্যার কথা তুলে ধরে। আমরা শীঘ্রই এই পরিষেবার বিষয়টি নিয়ে আরও বেশি করে প্রচার করব।"

আরও পড়ুন- আরও বাড়বে ঠান্ডার দাপট, আগামী সপ্তাহেই বিরাট বদল বাংলার আবহাওয়ায়!

সামনেই ডিসেম্বর মাস। বড়দিন আর ইংরেজির নতুন বছরকে স্বাগত জানানোর পালা। আগামী মাসে কাতারে কাতারে পর্যটক সমুদ্রনগরী দিঘায় ভিড় জমাবেন। তার আগে পর্যটকদের স্বার্থে হোয়াটসঅ্যাপে অভিযোগ জানানোর নম্বরটি দিঘার জনবহুল এলাকাগুলিতে প্রচার করা হবে বলে জানা গিয়েছে।