UPI Account: চুরি যাওয়া মোবাইল ফোনে এখনও রয়ে গিয়েছে আপনার UPI অ্যাকাউন্ট? কীভাবে সেই অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় (Deactivate) করবেন কিছুই বুঝে উঠতে পারছেন না? তবে এবার আর উদ্বেগ নয়! সঠিক এই নিয়ম মেনেই করুন মুশকিল আসান!
আগে মোবাইল ফোন চুরি হয়ে গেলে প্রথম ভয়টা থাকতো যে সমস্ত প্রয়োজনীয় নম্বর হারিয়ে যাবে। এখন এর চেয়েও বেশি ভয় অনলাইন পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট তো রয়ে গেল চুরি যাওয়া মোবাইলে! এবার কী হবে? ছিনতাইবাজ যদি সেই অ্যাকাউন্টে কোনওভাবে অ্যাকসেস পেয়ে যায়? সব টাকা তুলে নেয়? কিংবা তা থেকে অন্য কোনও ট্রাংজাকশন করে!
এবার থেকে মোবাইল ফোন চুরি হয়ে গেলে আপনার প্রথম কাজটি হবে UPI ID ডিলিট করে দেওয়া। সেটা করবেন কীভাবে? জেনে নিন সহজেই!
প্রথমেই আপনি ০৮০৬৮৭২৭৩৭৪ বা ০২২৬৮৭২৭৩৭৪ নম্বরে ফোন করুন। মোবাইল চুরি হয়ে যাওয়ার অভিযোগ জানান। এক্ষেত্রে OTP চাইতে পারে। হারানো সিম কার্ড ও ডিভাইস অপশনে সিলেক্ট করুন। কাস্টমার কেয়ারে কথা বলার সুযোগ হলে সেখানে ফোন চুরির অভিযোগ জানান। অবিলম্বে আপনার UPI ID ব্লক করার অনুরোধ জানান।
আরও পড়ুন- UPI Payments: PhonePe, Google Pay থেকে ভুল ব্যক্তিকে টাকা পাঠিয়েছেন? টাকা ফেরতের সহজ উপায় জানুন
UPI অ্যাপ, যেমন Google Pay, Paytm এবং PhonePe-এর লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা হয়। কিন্তু, আপনি যদি আপনার ফোনটি হারিয়ে ফেলেন কিংবা ফোন চুরি যায় তাহলে কী করবেন? তাহলে আপনার প্রথম কাজটিই হল UPI অ্যাকাউন্টগুলি ব্লক করা।
আরও পড়ুন- Check BSNL Network: আপনার এলাকায় BSNL-এর নেটওয়ার্ক কেমন? সহজ এই কাজেই জানুন ঝটপট
Paytm ব্যবহারকারীরা অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে গিয়ে এবং জালিয়াতির অভিযোগ করে তাঁদের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে ব্লক করতে পারেন। তাঁদের ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড স্টেটমেন্ট বা SMS দিয়ে অ্যাকাউন্টের মালিকানার প্রমাণ দিতে হবে। যাচাই করার পরে, অ্যাকাউন্টটি সাময়িকভাবে ব্লক করা হবে।
আপনার Google Pay বা Paytm অ্যাকাউন্ট ব্লক করতে, যথাক্রমে ১৮০০৪১৯০১৫৭ / ০১২০৪৪৫৬৪৫৬ নম্বরে কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করুন। PhonePe-এর জন্য, ০৮০৬৮৭২৭৩৭৪ বা ০২২৬৮৭২৭৩৭৪ নম্বরে কল করুন এবং নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।