আজকাল অনলাইনের মাধ্যমে খাবার, মুদি, রাইডিং পরিষেবার সুবিধা সহজেই উপলব্ধ। অনেকের ক্ষেত্রেই বিভিন্ন অ্যাপ ডাউনলোড করা তা থেকে পরিষেবার সুবিধা নেওয়া কঠিন হয়ে দাঁড়ায়। সেই স্কল ইউজারদের কথা মাথায় রেখে উবের নিয়ে এল WhatsApp এর মাধ্যমেই সহজেই আপ্নার রাইডিং বুকিং করার সুবিধা।
উবার মেটা-মালিকানাধীন হোয়াটসঅ্যাপের সঙ্গে মিলিতভাবে একটি পরিষেবা শুরু করার জন্য সচেষ্ট হয়েছে যা তার ব্যবহারকারীদের উবার অ্যাপ ডাউনলোড না করেই উবারের অফিসিয়াল হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাটবটের মাধ্যমে একটি উবার রাইড বুক করতে দেয়। ব্যবহারকারীরা তাদের রাইডগুলি এবং ব্যবহারকারীর নিবন্ধন এবং রাইড বুকিং থেকে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবা পরিচালনা করতে সক্ষম হবেন এবং এমনকি মেসেজিং অ্যাপের মাধ্যমে ভ্রমণের রসিদও পাবেন৷
উবার তার সমস্ত গ্রাহকদের হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে রাইড বুক করলে সমস্ত নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য এবং বীমা সুরক্ষা প্রদানেরও আশ্বাস দিয়েছে। নতুন বৈশিষ্ট্যটি একাধিক ভাষাতেও উপলব্ধ। ব্যবহারকারীরা হিন্দি এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় চ্যাট করতে এবং রাইড বুক করতে পারেন৷ উল্লেখ্য যে হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে উবার বুকিং পরিষেবা বর্তমানে শুধুমাত্র দিল্লি এনসিআর এবং লখনউ অঞ্চলে অ্যাক্সেসযোগ্য৷ ভবিষ্যতে সকল মেট্রো শহরেই এই পরিষেবা আনতে চলেছে উবের।
আরও পড়ুন: <5G পরিষেবায় আরও বাড়বে রিচার্জের দাম, কী বলছে রিপোর্ট?>
আপনি যদি হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে একটি উবের রাইড বুক করতে চান তাহলে জেনে নিন কীভাবে সেটা আপনি করবেন?
আপনার ফোনে Uber +91 7292000002 এর অফিসিয়াল নম্বর সেভ করুন।
-- হোয়াটসঅ্যাপ খুলুন এবং প্রদত্ত নম্বরে উপলব্ধ উবার চ্যাটবট খুলুন।
-- হোয়াটসঅ্যাপ খুলুন এবং প্রদত্ত নম্বরে উপলব্ধ উবার চ্যাটবট খুলুন।
-- চ্যাটে "Hi" বা "HI Uber" পাঠান।
-- আপনার পিক-আপ এবং গন্তব্য পয়েন্টের সম্পূর্ণ ঠিকানা পাঠান। ব্যবহারকারীরা পিকআপ ঠিকানার জন্য তাদের লাইভ অবস্থান শেয়ার করতে পারেন।
-- Uber আপনাকে আপনার ট্রিপ এবং উপলব্ধ রাইডের জন্য প্রত্যাশিত ভাড়া বিবরণ আপনাকে পাঠাবে।
-- ভাড়া এবং পছন্দসই রাইড গ্রহণ করে নিশ্চিত করুন।
-- আশেপাশের একজন চালক রাইডের অনুরোধ গ্রহণ করার পর Uber আপনাকে WhatsApp-এ একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাবে।
-- ব্যবহারকারীরা হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাটের মাধ্যমে রাইড নিরীক্ষণ করতে পারেন।
উল্লেখযোগ্যভাবে, বৈশিষ্ট্যটি শুধুমাত্র হোয়াটসঅ্যাপে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর সহ ব্যবহারকারীদের জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য।
জরুরী পরিস্থিতিতে, ব্যবহারকারীরা চ্যাটে উবার দ্বারা প্রদত্ত নিরাপত্তা নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে পারেন এবং গ্রাহক সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন। ট্রিপ শেষে ৩০ মিনিট পরেও নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেসযোগ্য হবে৷