উৎসবের মরশুমে বিরাট বিভ্রাট, আইআরসিটিসি ডাউন, বিপাকে লক্ষ লক্ষ যাত্রী

উৎসবের মরশুমে যখন লক্ষ লক্ষ যাত্রী ভ্রমণের পরিকল্পনা করছেন তখন শুক্রবার হঠাৎ করেই আইআরসিটিসি ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ পুরোপুরি বন্ধ। বেশ কয়েক ঘন্টা ধরে ওয়েবসাইট বা অ্যাপের মাধ্যমে টিকিট বুকিং করা সম্ভব হয়নি বলেই খবর। এই প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে তৎকাল টিকিট বুকিংও ব্যাহত হয়।  যার ফলে হাজার হাজার যাত্রী টিকিট বুকিংয়ে সমস্যার মুখে পড়েন। সোশ্যাল মিডিয়ায় ক্ষোভ উগরে পড়ে মানুষজনের।  

আরও পড়ুন-রাজস্থানে খুন করে কলকাতায় আশ্রয়, রুদ্ধশ্বাস অভিযানে জালে ৩ দুষ্কৃতী, পলাতক ১

ফের আইআরসিটিসি ডাউন। গত বছরের পর ফের ঠিক দীপাবলির আগেই সার্ভার ডাউন আইআরসিটিসি-র। হাতে গোণা আর মাত্র কয়েকটা দিন। আলোর উৎসবে মাতোয়ারা দেশবাসী। ঠিক এই আবহেই আইআরসিটিসি ওয়েবসাইটে প্রযুক্তিগত ত্রুটি। যার ফলে অসুবিধার মধ্যে পড়তে হয় হাজার হাজার যাত্রীকে। ১৭ অক্টোবর, শুক্রবার, আইআরসিটিসি ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ উভয়ই বেশ কয়েক ঘন্টার জন্য বন্ধ ছিল। এমনই অভিযোগ যাত্রীদের। যার ফলে টিকিট বুকিংয়ে বেশ বেগ পেতে হয় ইউজারদের। 

আরও পড়ুন-সন্ত্রাস ইস্যুতে পাকিস্তানকে তুলোধোনা, ভারতকে হুঁশিয়ারি পাক বিদেশমন্ত্রীর, পালটা সুর চড়াতেই পগার পার

আইআরসিটিসি ওয়েবসাইটে বিভ্রাটের জেরে যাত্রীরা সোশ্যাল মিডিয়ায় তাদের ক্ষোভ প্রকাশ করেছেন। অভিনাশ কুমার নামে এক যাত্রী এক্সে (পূর্বে টুইটার) লিখেছেন, "আইআরসিটিসির এই অবস্থা। এখন বুকিংয়ের সময়, সার্ভার ডাউন, আর উৎসবের মরশুম। কেউ পাত্তা দিচ্ছে না। বর্তমান সরকারের ১১ বছর পরেও, কোনও সুনির্দিষ্ট সমাধান হয়নি।" আরও হাজার হাজার ইউজার সমস্যার কথা জানিয়ে সোশ্যাল মিডিয়ায় পোস্টও করেছেন।