AC Servicing Scam: গরম বাড়ার সঙ্গে সঙ্গে এয়ার কন্ডিশনার (এসি) মেরামত এবং সার্ভিসিংয়ের চাহিদা যেমন বাড়ছে, তেমনি এই পরিষেবার আড়ালে প্রতারণার ঘটনাও বাড়ছে চোখে পড়ার মতো। বহু ক্ষেত্রে অভিযোগ উঠেছে, এসি সার্ভিসিংয়ের নামে নকল যন্ত্রাংশ, অতিরিক্ত চার্জ, এবং ভুয়ো মেকানিকদের মাধ্যমে গ্রাহকদের প্রতারিত করা হচ্ছে।
বিশেষ করে গরমের সময় অধিকাংশ মানুষ তাদের এসি সার্ভিসিংয়ের জন্য বাইরের কোন এজেন্সির উপর নির্ভর করেন। কিন্তু এই সার্ভিসিং প্রক্রিয়াতেই ঘটছে বড়সড় প্রতারণা। একাধিক গ্রাহক অভিযোগ করেছেন, তারা এসির মূল অংশ অকারণে বদলানো, অতিরিক্ত বিল আসবে না এমন দাবি করে নকল যন্ত্রাংশ ইনস্টল করার মতো দুর্নীতির মুখে পড়েছেন। তাই এসি সার্ভিসিংয়ের সময় বাড়তি সাবধানতা অবলম্বন করাটা জরুরি।
কোন কোন বিষয়ে খেয়াল রাখবেন, কীভাবে ঘটছে প্রতারণার ঘটনা? জানুন আজকের এই প্রতিবেদনে-
- অপ্রয়োজনীয় যন্ত্রাংশ প্রতিস্থাপন
- নকল বা পুরনো যন্ত্রাংশ ব্যবহার
- অতিরিক্ত চার্জ নেওয়া: গ্যাস রিফিলের নামে বেশি টাকা দাবি।
- ভুয়ো মেকানিক পাঠানো: এসি সারাতে এসে আরও মেশিন খারাপ করে দিয়ে অতিরিক্ত টাকা নেওয়ার মত ঘটনা।
কীভাবে প্রতারণা এড়াবেন?
- অফিসিয়াল বা বিশ্বস্ত সার্ভিস প্রোভাইডার থেকে পরিষেবা নিন।
- সার্ভিসিং চলাকালীন সবকিছু নিজের চোখে পর্যবেক্ষণ করুন।
- পরিষেবার পর বিল যাচাই করে দেখুন।
- অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে গিয়ে যন্ত্রাংশ ও সার্ভিস রেট জেনে নিন।
- গ্যাস রিফিলের আগে গ্যাসের স্তর পরীক্ষা করুন।
ডিজিটাল ও ফোন প্রতারণা থেকে সাবধান
- অচেনা নম্বরের কোনও লিঙ্কে ক্লিক করবেন না।
- ব্যক্তিগত তথ্য (ব্যাঙ্ক ডিটেলস, OTP) কারোর সঙ্গে শেয়ার করবেন না।
- যে কোনও আর্থিক লেনদেনের আগে যাচাই করুন।
- সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে পুলিশ বা সাইবার সেলে অভিযোগ জানান।
/indian-express-bangla/media/agency_attachments/2024-07-23t122310686z-short.webp)
Follow Us/indian-express-bangla/media/media_files/2025/03/07/yh0QP68jmL83nh5Krpzt.jpg)