চটজলদি ফিরে পান হারানো সামগ্রী! মুসকিল আসানে দুরন্ত উদ্যোগ ভারতীয় রেলের

Rail Madad App: ট্রেনে ভ্রমণকালীন সময়ে হারিয়ে গিয়েছে আপনার লাগেজ? চিন্তা ছাড়ূন, এবার মুহূর্তেই হবে মুসকিল আসান। ট্রেনে যাত্রী সাধারণের হারানো সামগ্রী ফিরে পেতে এবার অভিনব উদ্যোগ নিয়েছে ভারতীয় রেল। হারিয়ে যাওয়া সামগ্রী ফিরে পেতে আপনি  Rail Madad অ্যাপের মাধ্যমে কয়েক মিনিটের মধ্যে অভিযোগ করতে পারেন। সেই সঙ্গে ফিরে পেতে পারেন আপনার হারিয়ে যাওয়া সামগ্রী। সম্প্রতি বিলাসপুরের এক মহিলা যাত্রী Rail Madad অ্যাপের সাহায্যে ট্রেনে হারিয়ে যাওয়া ২.৫ লক্ষ টাকার মঙ্গলসূত্র ফিরে পেয়েছেন। এভাবে আপনিও এখন লাগেজ হারানোর টেনশন থেকে নিমেষেই মুক্তি পেতে পারেন।

শুরু হচ্ছে BSNL 5G পরিষেবা! কোটি কোটি গ্রাহকদের জন্য বড় খবর

সাধারণ মানুষের 'লাইফ লাইন' ভারতীয় রেল। প্রতিদিন লাখ লাখ মানুষ ট্রেনে যাতায়াত করেন। যাত্রার সময় কখনও কখনও যাত্রীরা তাদের লাগেজ বা অন্যান্য মূল্যবান সামগ্রী হারিয়ে ফেলেন চলন্ত ট্রেনেই। অনেক সময় তাড়াহুড়ো করে ট্রেনে উঠতে গিয়ে বা ট্রেন থেকে নামতে গিয়ে লাগেজ ভূল করে ট্রেনেই ফেলে আসেন। এবার লাগেজ হারিয়ে গেলে চিন্তা ছাড়ুন। যদি আপনার লাগেজ হারিয়ে যায় বা ভুলে যান তাহলে নিমেষেই ফেরত পেতে পারেন আপনার হারিয়ে যাওয়া লাগেজ। কিন্তু অনেক ক্ষেত্রে যাত্রীরা ট্রেনে যাত্রার সময় এই ধরণের রেলের সুবিধা সম্পর্কে ওয়াকিবহল নন। ফলে তারা নানান সমস্যার মুখে পড়েন। আজকের এই প্রতিবেদনে আপনাকে জানাবো কীভাবে ট্রেনে ভ্রমণের সময় হারিয়ে যাওয়া বা চুরি হয়ে যাওয়া লাগেজ ফিরে পেতে পারেন আপনি।  

Vivo T3 Ultra: স্মার্টফোনের বাজারে 'বিস্ফোরণ'! 24GB RAM সহ দুর্দান্ত স্মার্টফোন আনছে Vivo

ট্রেনে হারানো লাগেজ ফিরে পেতে কী করবেন?  

ট্রেনে ভ্রমণের সময় যদি আপনার লাগেজ হারিয়ে যায় বা ট্রেনেই ভূল করে ফেলে আসেন তাহলে আপনি অবিলম্বে আপনার মোবাইল থেকে Rail Madad অ্যাপ (Rail Madad App) বা Rail Madad ওয়েবসাইটে গিয়ে অভিযোগ করতে পারেন। এই অ্যাপ এবং ওয়েবসাইটে, আপনি কেবল চুরির বিষয়েই নয়, বাথরুম পরিষ্কার করা বা শ্লীলতাহানির ঘটনা সম্পর্কেও অভিযোগ করতে পারেন। পাশাপাশি, আপনি যদি রেলের উন্নতির জন্য কোনও পরামর্শ দিতে চান তবে আপনি এই অ্যাপের মাধ্যমে আপনার মূল্যবান মতামত শেয়ার করতে পারেন । Rail Madad-র অফিসিয়াল ওয়েবসাইট হল railmadad.indianrailways.gov.in/madad/final/home.jsp, যেখানে গিয়ে আপনি আপনার অভিযোগ জানাতে পারেন। অতএব, পরের বার যখন আপনি ট্রেনে ভ্রমণ করবেন, এই গুরুত্বপূর্ণ তথ্যটি আপনার সহযাত্রীদের সাথে শেয়ার করুন যাতে তাদের লাগেজ চুরি হয়ে গেলে বা হারিয়ে গেলে তারাও  এই অ্যাপের সাহায্যে তা ফেরত পেতে পারেন।

যাত্রী স্বার্থে যুগান্তকারী পদক্ষেপ, টিকিট বুকিং এখন আরও সহজ!

নিখুঁত ডিজাইনের সঙ্গে লেটেস্ট ফিচার্স ! ১০ হাজারের কমে পান নজরকাড়া 5G স্মার্টফোন!