paytm phonepe google pay DOWN: দেশ জুড়ে UPI বিভ্রাট! কাজ করছে না Paytm, PhonePe, Google Pay, সংকটে জেরবার লাখো ইউজার।
কেন এই বিভ্রাট?
১২ই এপ্রিল ভারত জুড়ে UPI সিস্টেমে বিরাট বিপত্তির জেরে সমস্যার মুখে লাখ লাখ UPI ইউজার। দেশজুড়ে UPI পরিষেবা পুরোপুরি ক্র্যাশ করে গিয়েছে। যার ফলে Paytm, PhonePe এবং Google Pay এর মতো অ্যাপগুলি ঠিক মত কাজ করছে না। ব্যবহারকারীরা সোশ্যাল মিডিয়া এবং ডাউনডিটেক্টরে এ নিয়ে একাধিক অভিযোগ পোস্ট করেছেন, বিশেষ করে পেমেন্ট এবং ফান্ড ট্রান্সফারের বিরাট সমস্যার সম্মুখীন হতে হচ্ছে ইউজারদের। যদিও কী কারণে এই বিভ্রাট তা এখনও স্পষ্ট নয় এবং এবিষয়ে এখনও কোন আনুষ্ঠানিক বিবৃতিও জারি করা হয়নি।
ফের UPI বিভ্রাট। যার জেরে সমস্যার মুখে লাখ লাখ UPI ইউজার। শনিবার, ভারত জুড়ে ডিজিটাল পেমেন্ট সম্পূর্ণরূপে বন্ধ হয়ে যায়। জানা গিয়েছে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণেই এই বিভ্রাট। এর ফলে, Paytm, PhonePe এবং Google Pay-এর মতো জনপ্রিয় পেমেন্ট অ্যাপগুলি ঠিক মত কাজ করছে না । যার ফলে সাধারণ মানুষ দৈনন্দিন কাজকর্মে যেমন কেনাকাটা, বিল পেমেন্ট এবং মানি ট্রান্সফারে সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছেন। লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারী সোশ্যাল মিডিয়া এবং ডাউনডিটেক্টরের মতো প্ল্যাটফর্মে অভিযোগ করেছেন যে তারা পেমেন্ট করতে পারছেন না। সমস্যাটি এই মুহূর্তে সারা দেশে ছড়িয়ে পড়েছে।
অনলাইন পরিষেবা ট্র্যাকিং ওয়েবসাইট ডাউনডিটেক্টর অনুসারে, দুপুর ১২টা নাগাদ লেনদেন সম্পর্কিত ১,২০০ টিরও বেশি অভিযোগ জমা পড়েছে। এর মধ্যে ৬৬% ব্যবহারকারী অর্থ প্রদান না করার অভিযোগ করেছেন, যেখানে ৩৪% ফান্ড ট্রান্সফারের সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন।
UPI কী এবং কেন এটি গুরুত্বপূর্ণ?
UPI (ইউনিফাইড পেমেন্টস ইন্টারফেস) হল ন্যাশনাল পেমেন্টস কর্পোরেশন অফ ইন্ডিয়া (NPCI) দ্বারা তৈরি একটি তাৎক্ষণিক পেমেন্ট সিস্টেম, যেটি ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাংকের তত্ত্বাবধানে পরিচালিত হয়। এর মাধ্যমে, ব্যবহারকারীরা কোনও অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াই মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে তাৎক্ষণিকভাবে ব্যাংক অ্যাকাউন্টগুলির মধ্যে অর্থ স্থানান্তর করতে পারেন।
এখনও কোনও আনুষ্ঠানিক বিবৃতি আসেনি
বিভ্রাটের কারণ সম্পর্কে NPCI বা কোনও প্রধান UPI পরিষেবা প্রদানকারীর তরফ থেকে এখনও কোনও আনুষ্ঠানিক বিবৃতি দেওয়া হয়নি। ব্যবহারকারীরা আশা করছেন যে এই সমস্যাটি শীঘ্রই সমাধান হবে। ততক্ষণ পর্যন্ত, ইউজারদের UPI সিস্টেমে ডিজিটাল পেমেন্ট বন্ধের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।